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办公家具传统与网络的斗争,赢家会是线上还是线下?
作者:成都茂源办公家定制www.cdmy88.com 发布日期:2017/7/3 关注次数: 二维码分享



众所周知现在的互联网行业发展的越来越迅速,越来越多的行业放弃了线下全力发展线上渠道,互联网+是2015年7月4日,由国务院印发的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》开始大力发展,所谓互联网+,是网络+各种传统企业,如互联网+服装、互联网+手机等等。

互联网+发展迅速,很多传统企业已经完全无法离开互联网的力量,但是在互联网+的时代却有行业在线下做的风生水起,比如oppo和vivo手机。

办公家具是一个传统的线下(实体店)企业,但是在互联网的时代似乎难以独善其身,各个办公家具的巨头企业都做起了自己的官网,那么,究竟是线上还是线下(互联网)中的谁更胜一筹呢?
下面我们分析一下各方的优势和劣势
线下的优势:客户都是见过面的,成交几率更大。
线下的劣势:客户来源只能依靠客户间的相互介绍或者碰巧到门店上的客户。
线上的优势:客源广,大部分的客户已经习惯先上网搜一下。

线上的劣势:客户成交几率低,客户的专一性小,可能一次就寻找数家进行对比。

通过分析可知,其实,线上线下的优势就是对方的劣势,线下成功几率大,但客户少,线上成交的机率低,但客户来源广泛,客户多。线下的额外成本在于门店的房租和水电物业费等,线上的额外成本在于网站建设维护和网络推广等,无法具体说是线上或是线下哪方面的成本高,但一定在不断的在缴纳着这些费用。


一个好的客服对于网络上的客户有着很大的帮助,专业的语言耐心的姿态无一不是留住客户的的利器。小商贩大多是在线上或者线下选择一个渠道进行全力发展,线上渠道的产品质量无法保证,而且因为是单纯的网络渠道出了质量问题什么的也很难得到保障。单纯的线下销售因为门店就在那里,产品的质量是可以直接看的见得,对用户来说这是最放心的方式。如果有钱的话最好选择线上加线下的双重营销,网络上的客户可以看见门店的装修产品的实物图或者可以直接联系好客服到门店或者厂里一见。选择线上或是线下,亦或者两者兼得,主要看老板的资金充足否了。


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